Como corrigir o download do Genshin Impact travado em 0
Genshin Impact é um dos jogos mais populares do mundo no momento, mas muitos jogadores encontraram um problema frustrante ao tentar baixá-lo ou atualizá-lo: o download trava em 0% e não progride. Se você é um deles, não se preocupe. Neste artigo, explicaremos o que causa esse problema e como corrigi-lo em cinco etapas fáceis.
genshin impact download stuck at 0
Introdução
O que é Genshin Impact e por que é popular?
Genshin Impact é um RPG de ação em mundo aberto gratuito desenvolvido pela miHoYo. Foi lançado em setembro de 2020 para dispositivos Windows, PlayStation 4, Android e iOS e, posteriormente, para PlayStation 5 e Nintendo Switch. O jogo apresenta um mundo de fantasia chamado Teyvat, onde os jogadores podem explorar, lutar, coletar itens e interagir com vários personagens. O jogo também oferece suporte ao modo cooperativo online, onde até quatro jogadores podem se unir e completar missões juntos.
Genshin Impact recebeu aclamação da crítica e sucesso comercial por seus gráficos impressionantes, jogabilidade envolvente, história rica, personagens diversos e recompensas generosas. O jogo atraiu mais de 100 milhões de jogadores em todo o mundo e arrecadou mais de $ 1 bilhão em receita em março de 2021. Ele também ganhou vários prêmios, como o Melhor Jogo de 2020 do Google Play e o Jogo do Ano de 2020 da App Store.
O que faz com que o download fique preso em 0?
Ao tentar baixar ou atualizar o Genshin Impact no seu PC, você precisa usar um iniciador que se conecta ao servidor do jogo e baixa os arquivos do jogo. No entanto, às vezes, o iniciador pode encontrar alguns problemas que o impedem de fazer o download corretamente. Algumas das possíveis causas são:
O servidor do jogo está fora do ar para manutenção de rotina ou devido a sobrecarga de solicitações.
Suas configurações de rede estão interferindo na conexão do iniciador, como VPN, proxy ou arquivos de hosts.
Sua conexão com a internet está instável ou lenta.
Seu iniciador não tem permissões suficientes para executar ou acessar os arquivos do jogo.
Seu pacote Visual C++ Redistributable está desatualizado ou corrompido.
Você está usando uma placa gráfica discreta e uma placa gráfica integrada simultaneamente.
Felizmente, esses problemas podem ser corrigidos com algumas soluções simples que mostraremos na próxima seção.
Soluções
Solução 1: verifique suas configurações de rede
Desativar VPN, proxy e arquivos de hosts
Um dos motivos mais comuns pelos quais seu download trava em 0% é que suas configurações de rede estão bloqueando ou diminuindo a conexão do iniciador com o servidor do jogo. Para corrigir isso, você precisa desabilitar qualquer VPN, proxy ou arquivos de hosts que você possa estar usando em seu PC. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Para desativar a VPN, basta desconectar-se do serviço VPN ou sair do aplicativo VPN.
Para desativar o proxy, vá para Configurações > Rede e Internet > Proxy e desative a opção Usar um servidor proxy.
Para desativar os arquivos hosts, vá para C:\Windows\System32\drivers\etc e abra o arquivo hosts com o Bloco de Notas. Exclua todas as linhas que contenham a palavra "genshin" ou o endereço IP do servidor do jogo. Salve e feche o arquivo.
Depois de desativar essas configurações de rede, reinicie o iniciador e veja se o download é retomado.
Entre em contato com seu provedor de serviços para obter uma conexão de internet estável
Outra possível causa do problema de download é que sua conexão com a Internet está instável ou lenta. Isso pode afetar a capacidade do iniciador de se comunicar com o servidor do jogo e baixar os arquivos do jogo. Para corrigir isso, você precisa entrar em contato com seu provedor de serviços e pedir que ele verifique sua conexão e velocidade com a Internet. Você também pode tentar usar uma conexão com fio em vez de sem fio, pois isso pode melhorar sua estabilidade e velocidade.
Solução 2: verifique o status do servidor do jogo
Visite o site oficial ou contas de mídia social do Genshin Impact
Às vezes, o problema de download não está do seu lado, mas do lado do servidor do jogo.O servidor do jogo pode estar fora do ar para manutenção de rotina ou devido à sobrecarga de solicitação de muitos jogadores tentando baixar ou atualizar o jogo ao mesmo tempo. Para verificar o status do servidor do jogo, você pode visitar o site oficial ou as contas de mídia social do Genshin Impact e procurar anúncios ou atualizações sobre a situação do servidor. Você também pode usar sites de terceiros como downdetector.com para ver se outros jogadores estão relatando problemas semelhantes.
Aguarde a resolução da manutenção ou sobrecarga do servidor
Se o servidor do jogo estiver realmente inativo ou sobrecarregado, não há muito o que fazer além de esperar que seja resolvido. Os desenvolvedores geralmente corrigem esses problemas o mais rápido possível e informam os jogadores quando o servidor estiver online novamente. Você também pode tentar baixar ou atualizar o jogo em um horário diferente quando houver menos jogadores online, como tarde da noite ou de manhã cedo.
Solução 3: execute o inicializador como administrador
Clique com o botão direito do mouse no arquivo launcher.exe e selecione "Executar como administrador"
Outra solução simples que pode funcionar para você é executar o iniciador como administrador. Isso pode dar ao iniciador permissões suficientes para executar corretamente e acessar os arquivos do jogo. Para fazer isso, você precisa encontrar o arquivo launcher.exe no diretório do jogo (geralmente C:\Arquivos de Programas\Genshin Impact) e clicar com o botão direito nele. Em seguida, selecione "Executar como administrador" no menu de contexto.
Conceda permissão se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário
Se você for solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC) para permitir que o iniciador faça alterações em seu dispositivo, clique em "Sim" para conceder permissão. Isso iniciará o iniciador como administrador e, com sorte, corrigirá o problema de download. Solução 4: atualize ou reinstale o pacote Visual C++ Redistributable
Localize e execute o arquivo vcredist2013_x64.exe no diretório do iniciador
Outra possível causa do problema de download é que seu pacote Visual C++ Redistributable está desatualizado ou corrompido.Este é um componente de software necessário para o iniciador e o jogo funcionarem corretamente. Para corrigir isso, você precisa atualizar ou reinstalar o pacote Visual C++ Redistributable em seu PC. Para fazer isso, você precisa localizar e executar o arquivo vcredist2013_x64.exe em seu diretório de inicialização (geralmente C:\Arquivos de Programas\Genshin Impact). Isso instalará ou reparará o pacote Visual C++ Redistributable em seu PC.
Baixe e instale o arquivo VC_redist.x64.exe mais recente do site da Microsoft
Se a execução do arquivo vcredist2013_x64.exe não funcionar, você também pode tentar baixar e instalar o arquivo VC_redist.x64.exe mais recente no site da Microsoft. Isso garantirá que você tenha a versão mais recente do pacote Visual C++ Redistributable em seu PC. Para isso, você precisa acessar este link: e clicar em "Download" para salvar o arquivo em seu PC. Em seguida, execute o arquivo e siga as instruções para instalá-lo.
Solução 5: desative sua placa gráfica integrada (se aplicável)
Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda Adaptadores de vídeo
A última solução que sugerimos é desativar sua placa gráfica integrada, se você tiver uma. Uma placa gráfica integrada é um componente integrado da sua CPU que pode lidar com tarefas gráficas básicas. No entanto, alguns jogadores relataram que ter uma placa gráfica integrada e uma placa gráfica discreta (um componente separado que pode lidar com tarefas gráficas mais avançadas) ao mesmo tempo pode causar conflitos e erros com o inicializador e o jogo. Para corrigir isso, você precisa desativar sua placa gráfica integrada no seu PC. Para fazer isso, você precisa abrir o Gerenciador de dispositivos pressionando as teclas Windows + X e selecionando "Gerenciador de dispositivos" no menu. Em seguida, expanda "Adaptadores de vídeo" e procure sua placa gráfica integrada.
Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica integrada e selecione "Desativar dispositivo"
Depois de encontrar sua placa gráfica integrada, clique com o botão direito nela e selecione "Desativar dispositivo" no menu de contexto. Isso desativará sua placa gráfica integrada e impedirá que ela interfira no inicializador e no jogo. Pode ser necessário reiniciar o PC para que as alterações entrem em vigor.
Conclusão
Neste artigo, mostramos como corrigir o download do Genshin Impact travado em 0 em cinco etapas fáceis. Esperamos que essas soluções tenham ajudado você a resolver esse problema e a se divertir jogando este jogo incrível. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Gostaríamos muito de ouvir de você!
Aqui estão algumas perguntas frequentes que podem ser úteis:
P: Quanto tempo leva para baixar o Genshin Impact?
R: O tempo de download depende da velocidade da sua internet e do tamanho dos arquivos do jogo. Os arquivos do jogo têm cerca de 30 GB no total, portanto, pode levar várias horas para baixá-los.
P: Como faço para atualizar o Genshin Impact?
R: Para atualizar o Genshin Impact, você precisa executar o iniciador como administrador e clicar em "Atualizar" quando solicitado. O iniciador baixará e instalará automaticamente a versão mais recente do jogo.
P: Como altero o idioma do Genshin Impact?
R: Para alterar o idioma do Genshin Impact, você precisa ir para Configurações > Idioma no menu do jogo e selecionar seu idioma preferido para narração e texto.
P: Como faço para jogar Genshin Impact com amigos?
R: Para jogar Genshin Impact com amigos, você precisa alcançar o nível 16 de aventura e desbloquear o modo cooperativo. Então, você pode convidar ou juntar-se a outros jogadores usando seu UID (ID de usuário) ou escaneando seu código QR.
P: Como obtenho mais personagens no Genshin Impact?
R: Para obter mais personagens no Genshin Impact, você precisa usar Primogems (a moeda premium do jogo) para realizar Wishes (o sistema gacha do jogo). Os desejos podem lhe dar a chance de obter novos personagens ou armas.
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